미국 스타벅스 드라이브스루 주문할 때 필요한 영어 표현들

✏️ 지난 이야기

지난 글에서는 미국 스타벅스에서 요청사항이 있을 때 알아두면 유용한 영어 표현을 소개해드렸습니다. 

• 주문이 잘못 나왔을 때
• 컵에 이름이 잘못 쓰여있어서 음료를 못 찾을 때
• 커피에서 탄 맛 / 쓴 맛이 날 때
• 음료에 이물질 이 들어있을 때
• 문제 해결 후 감사인사를 하고 싶을 때 

클레임/요청과 관련하여 위와 같은 상황에 쓸 수 있는 영어 표현을 소개했으니 궁금하신 분들은 아래 글도 참고해 보세요.

미국 스타벅스 카페에서 클레임 / 요청할 때 문제 해결을 위한 영어 문장

 

미국 스타벅스 드라이브스루 주문할 때 필요한 영어 표현들

이번 글에서는 드라이브 스루 주문을 할 때 알아두면 좋을 영어 표현을 소개해드리겠습니다. 드라이브 스루는 차에서 내리지 않고 주문, 결제, 픽업까지 할 수 있는 시스템이라 간단한 소통을 알아두면 큰 도움이 돼요. 주문, 결제, 문제 발생 시 알아두면 유용한 아래 문장들을 확인해 보세요.

 

드라이브 스루 주문 시작할 때

Hi, can I get a [ menu ] please?
안녕하세요, [메뉴 이름] 주시겠어요?

I'd like a tall iced latte with oat milk
톨사이즈 아이스 라테 오트 밀크로 주세요.

 

주문한 메뉴의 커스텀을 요청하고 싶을 때

Could you make it decaf?
디카페인으로 만들어주실 수 있나요?

Can I have that with no ice?
얼음 없이 주실 수 있나요?

Can you add an extra shot of espresso?
에스프레소 샷을 추가할 수 있나요?

Is there whipped cream on this? 
이 음료에 휘핑이 올라가나요?

주문 확인할 때

Can I double-check my order, please?
제 주문을 다시 한 번 확인해도 될까요?

I'd like to add one more item for my order
주문에 한 가지 더 추가하고 싶어요

 

결제할 때

I'll pay with my card
카드 결제 할게요

Do you accept Apple Pay?
애플 페이 되나요?

I'd like to use a gift card for this order
이 주문은 기프트 카드로 결제하고 싶어요

Could I get a receipt, please?
영수증 받을 수 있을까요?

I don't need a receipt, thank you
영수증은 필요 없어요. 감사합니다.

주문 픽업할 때

Is this the pickup window?
여기가 픽업 창구인가요?

Is my order ready yet?
제 주문이 준비되었나요?

How much longer for the order?
주문이 얼마나 더 걸리나요?

Can I have a drink carrier for these?
이거 트레이에 담아주실 수 있으세요?

 

주문에 문제가 생겼을 때

I think I was overcharged for my drink
음료 가격이 잘못 청구된 것 같아요

This isn't what I ordered. Could you remake it, please?
이건 제 주문이 아니에요. 다시 만들어주실 수 있나요?

I asked for a different size. Can I get it in a tall, please?
다른 사이즈로 주문헀는데, 톨 사이즈로 받을 수 있나요?

 

[참고] 드라이브 스루의 스피커 음향 상태가 좋지 않아 소리가 잘 안 들릴 수도 있습니다. 이럴 때는 당황하지 말고 천천히 또박또박 말하고, 주문을 재확인하고 싶을 때는 Could you repeat that, please?라고 정중하게 요청해 보세요.